La communication bienveillante

• Public
  • Particulier
  • Professionnel

• Prérequis
  • Aucun

• Objectifs
  • Renforcer notre capacité à améliorer notre relation à autrui
  • Résoudre les différends dans un esprit de bienveillance
  • Connaître l'importance de la parole juste

• Durée
  • 7 heures

OBJECTIFS

• Renforcer notre capacité à améliorer notre relation à autrui
• Résoudre les différends dans un esprit de bienveillance
• Connaitre l’importance de la parole juste

PROGRAMME

Ecouter ses besoins

Le concept

• Connaitre les avantages de la communication bienveillante
• A quels besoins cette communication répond-elle?

Intégrer le processus

• L’empathie
• La gestion de soi
• La gestion de ses émotions

Pratiquer la communication bienveillante

• Passer en mode non-jugement
• Adopter une attitude de respect mutuel
• S’affirmer grâce à la communication non violente