PROGRAMME
La fixation d’objectifs
- La fixation d’objectifs raisonnables et mesurables
- Le suivi de la réalisation des objectifs
- Faire adhérer aux objectifs posés
- La construction d’indicateurs-clés
Les indicateurs de performance
- La création d’un référentiel commun
- Savoir retranscrire les objectifs généraux en objectifs terrain
- La construction d’indicateurs compréhensibles par vos équipes
- Les outils de suivi collectifs des indicateurs et les ‘incentive’
L’évaluation des collaborateurs
- La lecture objective des indicateurs
- La réalisation ou non réalisation des objectifs fixés
- Auto évaluation, quelle utilité ?
- Les actions correctives selon les résultats
Les entretiens professionnels
- Préparer l’entretien
- Préparer ses critères d’évaluation
- La posture à avoir
- Le bilan de l’entretien
Prochaine Session - aucune session programmée