Les bases de la communication

  • Public
    • Particulier
    • Professionnel
  • Prérequis
    • Aucun
  • Durée
    • 35H

OBJECTIFS

  • Prendre conscience de sa propre responsabilité dans les relations interpersonnelles et avoir les moyens d’agir
  • Apprendre à s’adapter à tout interlocuteur
  • Acquérir une méthodologie de clarification d’objectif: pour soi-même et pour accompagner
  • Appréhender

 

PROGRAMME

Les principes de la PNL

  • Les fondements de l’efficacité

Communiquer avec aisance

  • Appréhender les deux niveaux de la communication
  • Apprendre à créer un rapport de confiance
  • Acquérir les différentes sortes de synchronisation
  • Pratiquer l’art du questionnement

Comprendre le fonctionnement mental

  • Les systèmes de perceptions et de représentations
  • Les stratégies

Fixer des objectifs

  • Questions d’un objectif bien formulé
  • Critères d’un objectif bien formulé
Prochaine Session - aucune session programmée