Initiez-vous à la Communication bienveillante
Développement Personnel / PNL
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Public
- Particulier
- Professionnel
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Prérequis
- Tous publics
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Objectifs
- Renforcer notre capacité à améliorer notre relation à autrui
- Résoudre les différends dans un esprit de bienveillance
- Connaître l'importance de la parole juste
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Durée
- 7 heures
Objectifs
• Renforcer notre capacité à améliorer notre relation à autrui
• Résoudre les différends dans un esprit de bienveillance
• Connaître l’importance de la parole juste
Contenu
• Ecouter ses besoins
• Le concept de la communication bienveillante
– Connaître les avantages de la communication bienveillante
– A quels besoins cette communication répond-elle ?
• Intégrer le processus et maîtriser les techniques de la communication bienveillante
– L’empathie
– La gestion de soi
– La gestion de ses émotions
• Pratique la communication bienveillante et l’appliquer à ses communications orales
– Passer en mode non-jugement
– Adopter une attitude de respect mutuel
– S’affirmer grâce à la communication non violente